Optimización del motor de búsqueda de Amazon (SEO): ¿cómo estar bien posicionado?

Ya sea que seas un vendedor experimentado o un novato buscando entrar en el negocio del comercio electrónico a través de la El mercado del Amazonasprobablemente no estés familiarizado con todas las sutilezas de laalgoritmo A9 que gobierna todo el sistema de SEO de Amazon. Sin embargo, comprender cómo funciona le permitirá desarrollar varias estrategias para mejorar sus clasificaciones de búsqueda y generar tráfico hacia sus productos.

Resumen

¿Qué es el algoritmo A9 de Amazon?

Amazon ha implementado el algoritmo A9 para definir, de la manera más relevante posible, la clasificación de los productos en el resultados de la búsqueda. Se puede comparar con el algoritmo de Google, ya que tiene en cuenta la palabras clave y ciertos criterios de rendimiento para decidir qué productos merecen figurar entre los primeros. Sin embargo, a diferencia del algoritmo de Google, Amazon tiene en cuenta datos sobre ventas porque a la empresa americana se le paga en cada transacción. Los productos más vendidos suelen ser los que aparecen primero, ¡y ese es el efecto bola de nieve! Los productos mejor clasificados tienen más probabilidades de recibir más tráfico y, por lo tanto, tienen más posibilidades de ser vendidos. Esto a su vez mejorará su clasificación y así sucesivamente.

¿Por qué estar bien referenciado en Amazon?

Debido a su posición dominante en muchas áreas, el Amazonas ofrece un enorme potencial de ventas. La plataforma también permite captar nuevos clientes sin invertir en nuevas tecnologías. estrategias de marketing. Además, es posible confiar la logística de sus productos directamente a Amazon, lo que alivia al vendedor de un gran número de problemas. Pero cuidado, todo esto tiene un costo. Los mercados pueden ser parte de una estrategia de desarrollo de la web, pero no debes depender totalmente de ellos.

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Criterios de pertinencia o factores de atracción

El título del producto

El el título de tu producto es el elemento más importante. De acuerdo con las recomendaciones de Amazon, debería contener elementos como: el tipo de productoLa información incluirá el nombre de la marca, el material o las características clave, el color y, como accesorio, el tamaño y el embalaje. Para ayudarte a encontrar los títulos más relevantes, también puedes..:

- - - Utilice el Inspector de Palabras Clave para buscar a su principal competidor.
    - Elija un competidor de los tres primeros puestos con más opiniones y observe las palabras clave que utiliza para los productos de su catálogo.
    - Combine estos datos y utilice un contador de frecuencia de palabras y frases.

Las viñetas

Tómese el tiempo para optimizar las listas de viñetas en la parte superior de las páginas de sus productos. Por ejemplo, puede aprovechar la oportunidad de integrar palabras clave que no se han utilizado en el título. Este es también el lugar correcto para indicar la productos complementarios en tu catálogo.

Descripción del producto

Al igual que las pulgas, el descripción del producto no tiene un impacto directo en la clasificación. Por otro lado, es indexado por los motores de búsqueda y por lo tanto juega con su visibilidad. Además, una descripción cuidadosa le ayudará a mejorar su . tasa de traducción.

Optimice sus imágenes en Amazon

Integrar su imágenes según los requisitos técnicos de Amazon: un ancho o alto de al menos 1000 pixeles. Amazon incluso recomienda un ancho ideal de 2560 píxeles. El producto debe llenar el 85% del marco y el fondo debe ser blanco y neutral.

Reseñas/comentarios y notas sobre el producto

Las notas y opiniones son hoy en día de suma importancia ya que afectan fuertemente el proceso de compra. Más que El 80% de los consumidores confían en las opiniones que leen, por lo que Amazon tiene en cuenta las clasificaciones para clasificar sus productos. Para animar a sus clientes a que dejen comentarios, puede establecer un seguimiento por correo electrónico para animarles a compartir sus impresiones sobre el producto. Simplemente evita las técnicas agresivas que te servirían mal.

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El precio del producto

Para los consumidores, el Amazonas es el reino de las gangas. Pero tienes que ser coherente con el precio de tus productos. La confianza es, en efecto, un factor importante en la conversión. Por ejemplo, si el precio de un producto se fijó originalmente en 100 euros pero recientemente se ha reducido a 24,99 euros, puede parecer sospechoso. Algunos usuarios pueden pensar entonces que la calidad no existe y recurren al producto de un competidor. Esto se llama el Precio psicológico.

Palabras clave en el fondo

Las palabras clave son uno de los criterios que Amazon utiliza para determinar la relevancia de las consultas de búsqueda y establecer las diferentes clasificaciones en las páginas de resultados. Por eso es importante escribir el contenido de forma lógica... SEOintegrando un volumen significativo de palabras clave. Puede comenzar su búsqueda con las palabras clave que generen más búsquedas utilizando por ejemplo el MerchantWords proporcionada por Amazon. Entonces tienes que pensar en la intención que hay detrás de la búsqueda. Para ello, utilice una herramienta de búsqueda de palabras clave como Ahrefs o Semrush para encontrar los términos que tienen los mejores volúmenes de búsqueda en general. También asegúrese de que su contenido no incluya ninguna palabra clave parasitaria que pueda posicionarle en resultados que no tengan nada que ver con su oferta. No olvides, por supuesto, el cola largaEl motor de búsqueda se compone de palabras clave con un bajo volumen de búsqueda pero que son menos competitivas. Estas palabras clave tienen la ventaja de posicionarte más fácilmente y generalmente tienen una mejor tasa de conversión.

Cómo integrar las palabras clave

¿Ha identificado las mejores palabras clave para su lista de productos? Ahora es el momento de usarlos estratégicamente. El paso esencial es, por supuesto, integrarlos en el título del producto, en un orden inteligible tanto para los robots como para los usuarios de la web. Entonces usa tus palabras clave de larga cola en tu descripción y no dudes en usar sinónimos y conectores lógicos entre ellos.

Gestión del inventario de sus productos

Para optimizar sus costos, necesita dominar el rotación de existencias. La mejor manera de hacerlo es utilizar el software de gestión de inventarios de Amazon, que también le ayudará a comprender los plazos de la cadena de suministro y a predecir las fluctuaciones estacionales.

Entrega (¡rápida y gratuita o barata!)

Amazon pone los intereses del consumidor en primer lugar. Por ejemplo, los gastos de envío son un criterio de clasificación porque se ha demostrado que los gastos de envío excesivamente altos pueden desalentar a un gran número de usuarios de Internet. Así que asegúrese de negociar los costos de envío más bajos posibles con su transportista para convencer a sus prospectos sin impactar demasiado su margen.

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Los criterios de rendimiento de Amazon

La frecuencia con que se vende un producto de la Amazonia

Un producto que se vende con frecuencia es uno que naturalmente subirá en el ranking de Amazon. Para entrar en este círculo virtuoso, los productos deben tener una buena tasa de conversión. Los artículos recientemente añadidos pueden llegar a las primeras páginas si se venden muy rápidamente después de entrar en línea.

La frecuencia de la venta es, por lo tanto, un criterio que dificulta a muchos nuevos vendedores en sus comienzos, por lo que es esencial mantener otros canales de adquisición, tiempo para que se prueben a sí mismos en Amazon. (Adwords, referencias naturales, etc.).

La tasa de conversión del producto

Al igual que la frecuencia, la tasa de conversión es un indicador muy importante para el algoritmo A9. Amazon tiene todo el interés en mostrar productos que se venden bien, para la satisfacción de los clientes, pero sobre todo por las comisiones que generan. Por lo tanto, debe supervisar regularmente las tasas de conversión de sus productos para priorizar sus acciones. Al igual que con el SEO, hay varias maneras deoptimizar la tasa de conversión de un producto de la Amazonia. En primer lugar, asegúrate de optimizar tus listas de viñetas en la parte superior de la página. Esto es lo que sus prospectos leyeron primero y muchos se detendrán en este resumen. Los usuarios de la web suelen leer en diagonal y no se toman el tiempo de revisar toda la lista. Así que hay que engancharlos muy rápidamente con términos que se ajusten a sus búsquedas y necesidades. Empieza de inmediato. principales características del producto y apoyar sus afirmaciones con pruebas sociales (por ejemplo, "¡recomendado por el 95% de nuestros clientes!").

La imagen principal de su producto es también uno de los elementos que llaman inmediatamente la atención del prospecto o, por el contrario, le hacen huir; ¡un poco como la primera visita a una propiedad! Así que evita las fotos de mala calidad o las que no muestran todos los aspectos del producto. Lo ideal sería incluso prohibir las fotos de su proveedor, porque es probable que sus competidores tengan las mismas fotos. Claro que tomar fotos hermosas requiere cierto presupuesto, pero lo que está en juego justifica plenamente este gasto.

Antes de publicar tus imágenes, pruébalas con tus amigos y familiares. Esto asegurará que reflejen las características del producto, que hagan que quieras ver toda la ficha del producto, etc. Por supuesto, haz esta prueba en tu ordenador pero también (¡y especialmente!) en tu teléfono móvil. Sería una lástima que sus imágenes no destacaran bien en los teléfonos móviles, que es el principal medio de navegación de los usuarios de Internet de hoy en día.

La tasa de clics y la tasa de rebote

Como en las SERP de los diferentes motores de búsqueda, el tasa de clics y el rebote tienen una gran importancia en el Amazonas. Tiene sentido. Un producto en el que no se hace mucho clic y/o que hace que el usuario vuelva a empezar inmediatamente envía una señal negativa. Si encuentra que falta alguna de estas métricas, mire de cerca sus registros y compárelos con los de sus competidores. precios ¿es demasiado alto? ¿Son los gastos de envío demasiado altos? ¿Mi título es pegadizo? ¿Son buenas las críticas? ¿Es mi descripción lo suficientemente clara? ¿Mi foto es de buena calidad? Muchos elementos pueden afectar a los índices de clic y rebote y a menudo es bastante sencillo corregirlos.

Objetivos de rendimiento establecidos por Amazon

Amazon impone objetivos de rendimiento a sus vendedores para mantener su propia reputación. Se les vigila regularmente para asegurarse de que cumplen sus objetivos. En ese caso, las sanciones pueden ir desde una simple advertencia hasta el cierre completo de la tienda.

Los objetivos incluyen la tasa de devolución, la tasa de cancelación previa al cumplimiento y los retrasos en el envío:

Taux de défauts de commande : < 1%

Taux d’annulation avant exécution : < 2.5%

Frais d’expédition tardive : < 4%

Estos objetivos parecen fácilmente alcanzables, pero la realidad es muy diferente para los nuevos vendedores. Algunos sólo tienen unos pocos productos en línea y a veces sólo 2 o 3 devoluciones son suficientes para generar una tasa de insatisfacción demasiado alta.

Los vendedores clasificados con 1 o 2 estrellas son considerados no aptos por Amazon. Así que tienes que estar seguro de los primeros productos que vendes. Por ejemplo, evitar los productos frágiles que pueden llegar rotos o los productos demasiado caros y para los que los consumidores son más exigentes.

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Conclusión

Amazon es parte de muchas estrategias de marketing. El mercado ocupa un lugar enorme en la web y ofrece una visibilidad excepcional que ninguna otra plataforma puede igualar. Sin embargo, sus numerosos requisitos y sus altas comisiones pueden desalentar a los recién llegados que no siempre encuentran lo que buscan. Aún así, el Amazonas puede convertirse en un canal de ventas muy rentable desde el momento en que se toma el tiempo para seleccionar sus productos y optimizar sus anuncios.