¿Cómo establecer una estrategia de marketing de contenidos B2B?

¿Es una empresa b2b y quiere optimizar su estrategia de comunicación? Mejore su presencia en línea con el marketing de contenidos b2b. ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son los resultados de este tipo de enfoque? SmartKeyword le dice todo.

Resumen:

• • ¿Cuáles son los objetivos del marketing de contenidos?
  • ¿Qué es una estrategia de contenidos b2b?
  • ¿Por qué es importante el marketing de contenidos en b2b?
  • ¿Cómo construir una estrategia de contenidos de marketing b2b?

¿Cuáles son los objetivos del marketing de contenidos?

Pero antes de nada, ¿qué es exactamente el marketing de contenidos? En principio, consiste en producir y distribuir contenidos cualitativos en sus canales de comunicación, y más generalmente en un sitio web. Se trata de una estrategia sostenible que persigue 4 objetivos principales que le presentaremos enseguida.

Generar nuevos contactos

La base de cualquier estrategia de comunicación es atraer nuevos clientes potenciales, y el marketing de contenidos no es una excepción a la regla. Creando y promoviendo contenidos de alta calidad, llegarás a un público más amplio a largo plazo.

¿Pero cómo funciona? Es sencillo, tus socios, clientes e internautas a los que simplemente les guste tu contenido lo compartirán en las redes sociales, crearán enlaces externos y backlinks desde tus páginas a sus sitios, recogerán tus infografías y artículos...

De este modo, no sólo ganará visibilidad directamente, sino también indirectamente al mejorar su SEO y su posicionamiento en los motores de búsqueda. Un círculo virtuoso que, una vez iniciado, nunca se detiene.

Establezca su experiencia y construya una relación de confianza con sus clientes potenciales

La creación de contenidos de calidad también le permite construir una verdadera relación de confianza con sus clientes. Se trata de un elemento esencial de una estrategia b2b, ya que las empresas reciben constantemente la visita de nuevos socios.

Con un contenido de calidad, sus clientes actuales y futuros le reconocerán como experto en su campo. Para los negocios b2b, esto es lo más importante.

Simplemente crear valor

Por último, aunque sólo sea un medio para llegar a los clientes potenciales, la creación de valor es una ventaja en sí misma para su negocio. En efecto, hay que alejarse de la visión anticuada del marketing con eslóganes. Hoy en día, la gente, los clientes, quieren valor añadido y ofertas gratuitas. Si les gusta el trabajo, están dispuestos a pagar por contenidos exclusivos o a utilizar sus servicios. Un toma y daca 100% positivo.

¿Qué es una estrategia de contenidos b2b?

Ahora que ya sabes para qué sirve una estrategia de marketing de contenidos, te explicamos cómo se puede adaptar al negocio b2b.

La principal característica de una estrategia de contenidos dirigida a las empresas es su lado utilitario. Su público particular busca soluciones a sus problemas logísticos, de entrega y de organización... y su papel es responder a ellos.

La otra característica de esta estrategia de desarrollo es que se basa en una multitud de formatos (para el perfil de experto). Seminarios web, libros electrónicos, libros blancos, infografías, artículos, vídeos tutoriales en YouTube u otras plataformas, todo tipo de contenidoes bienvenido siempre que sea el más apropiado para el propósito.

Por último, el negocio b2b suele basarse en ciclos de venta más complejos que el negocio B2C, que generalmente consiste en la simple venta de un producto o servicio. En el business to business, el objetivo principal es crear una relación a largo plazo e invertir más profundamente en el proyecto del cliente (rediseño, formación, actualización, etc.).

¿Por qué es importante el marketing de contenidos en b2b?

El impacto de una buena estrategia de marketing de contenidos b2b es positivo para cualquier empresa que quiera crecer. Se trata de una herramienta de marketing muy eficaz que ha resultado ser un éxito para muchas empresas.

Esta es, sin duda, una de las estrategias que mejor se corresponde con el negocio orientado a las empresas. De hecho, si quieres :

• • • crear conciencia y marca basada en su autoridad en su sector;
    • Optimizar el proceso de compra en todas las etapas importantes;
    • Ganar visibilidad en las redes sociales y en los motores de búsqueda;
    • producir y compartir valor;
    • llegar a un público más amplio, convertir más prospectos y retener más clientes;

Actualmente no existe un método más eficaz que marketing de contenidos b2b.

¿Cómo construir una estrategia de contenidos de marketing b2b?

Ahora que conoce los fundamentos de marketing de contenidos se le presentarán los distintos pasos para establecer su propia estrategia.

¿Para quién crea contenidos?

Lo primero que debe hacer para establecer su estrategia de marketing de contenidos es definir sus personas. El personaje es el cliente típico, en este caso el perfil empresarial al que se quiere dirigir.

Para encontrar a esta persona, existen varios métodos:

• • • Estudie el perfil de los clientes que ya tiene.
    • Estudie el perfil de los clientes potenciales que quiere atraer.
    • Estudie el perfil de las empresas de su sector, en general.

Estos análisis le permitirán recoger datos con los que podrá determinar el perfil de su cliente ideal.

Pero, ¿por qué es tan importante definir un buen buyer persona? ?

Esto es esencial, porque le permitirá centrar todos sus esfuerzos en sólo 1 o 2 tipos de negocios concretos. De este modo, no se pierde tiempo, energía, recursos (y presupuesto) para crear contenidos que pueden llegar a un público mayor, pero que serán de baja calidad.

Además, con una persona compradora bien identificada, optimizará todo su recorrido de compra para maximizar la conversión de las empresas que coincidan con ella.

¿Por qué creas contenidos?

También hay que preguntarse "¿por qué?

En marketing de contenidosnecesitas un propósito. No sólo se crea contenido para estar presente en Google u otras plataformas. Para que su estrategia sea eficaz, debe identificar claramente sus objetivos. Si tiene varios objetivos que perseguir, priorícelos.

En general, los objetivos de una estrategia de marketing de contenidos b2b son

• • • Desarrolle su tráfico orgánico y mejore su SEO.
    • Posicionarse como experto en su sector.
    • Mejore su tasa de conversión.
    • Optimizar el lead nurturing (ayudar a sus clientes en el proceso de compra).

Con una definición clara de sus objetivos, su estrategia será más eficaz desde el principio y, lo que es más importante, tendrá indicadores clave de rendimiento (KPI). Con estos indicadores, podrá evaluar los resultados de su estrategia y adaptarla posteriormente.

¿Qué problemas resuelve?

Como se ha explicado anteriormente, en marketing b2b marketing, más que en ningún otro lugar, es necesario ofrecer soluciones a sus clientes potenciales. Para ello, es fundamental conocer los problemas a los que se enfrentan para poder ofrecerles la solución ideal.

De hecho, la mayoría de las empresas tienden a destacar sus cualidades y servicios. Por ejemplo, una experiencia familiar intergeneracional, un producto revolucionario, técnicas innovadoras, una relación humana con el cliente...

La mención de estos beneficios es esencial para la fidelización, pero nunca debe primar sobre lo principal: resolver los problemas de su público.

Durante el primer contacto, sus clientes potenciales no se preocupan por sus valores. Lo que quieren es una respuesta a su pregunta, una solución a su problema, nada más.

Este aspecto psicológico debe tenerse en cuenta en todas las etapas de la creación de su estrategia de marketing de contenidos.

Por lo tanto, cuando cree contenido informativo, siempre debe responder a una pregunta. Cuando tenga escrita una página de conversión, todos los pasos deben estar claramente expuestos para responder a cualquier pregunta que el cliente potencial pueda tener en ese punto del viaje de ventas. Lo mismo ocurre con la fidelidad y el servicio posventa.

¿Cuáles son las palabras clave en las que quieres que te encuentren?

En SmartKeyword, nos centramos principalmente en nuestro servicio de marketing de contenidos b2b servicio de marketing de contenidos sobre la creación de contenidos escritos. Para crear este tipo de contenido, primero hay que definir las palabras clave. Pero, ¿cómo encontrar los más eficaces?

Palabras clave e intenciones de investigación

A buena palabra claveUna buena palabra clave es, por supuesto, una palabra clave que la gente escribe en la barra de búsqueda de Google. También es una palabra clave que corresponde a su sector de actividad y, como hemos dicho antes, eso responde a un problema.

Por lo tanto, debería ser una cuestión prioritaria el "cómo hacerlo":

• • • ¿Cómo organizarse mejor en la oficina?
    • ¿Cómo aparecer en la primera página de los motores de búsqueda?
    • …

Pero para asegurarse de que hace la elección correcta, también debe comprobar que la consulta en cuestión tiene un volumen suficiente de búsquedas al mes, sin ser demasiado competitiva.

Para ello, existen varias herramientas de investigación y análisis que utilizamos en SmartKeyword.

En resumen, una buena palabra clave es :

• • • Una palabra clave relacionada con su campo de actividad.
    • Una pregunta que se hacen sus clientes potenciales.
    • Una consulta con un buen volumen de búsqueda (valor a definir en su estrategia).
    • Una consulta en la que es posible, con un contenido bien optimizado, posicionarse en primer lugar en Google.

Utilice temas de nicho en su estrategia de contenidos

Otro enfoque más complejo es posicionarse en posicionamiento en consultas que no son muy populares con por los usuarios de Internet, pero sigue siendo relevante. Esta técnica se denomina estrategia de cola larga.

Consiste en identificar todas las consultas con un volumen de búsqueda muy bajo en su sector. A continuación, descartas los que no cumplen los criterios que has establecido, y empiezas a crear contenidos para los más interesantes (equilibrio entre volumen de búsqueda y relevancia).

Para la línea editorial, cada palabra clave debe convertirse en un artículo u otro tipo de contenido optimizado.

Esta técnica, además de mejorar significativamente su SEO, ofrece una ventaja definitiva para los negocios b2b: la de establecer su experiencia.

En efecto, si una empresa, para cada una de sus consultas de nicho, se da cuenta de que usted está en primer lugar en Google con una respuesta adecuada, inevitablemente le inspirará confianza.

Elija los tipos de contenido adecuados

Una vez realizado el trabajo previo, es el momento de pasar a la creación real de su contenido. Para el marketing de contenidos tradicional, se recomienda escribir artículos de blog.

Pero para marketing de contenidos b2bmarketing de contenidos, hay otros que hay que tener en cuenta. Las infografías son uno de los tipos de contenido más populares para las empresas. Son mucho más claros y el aspecto del diseño es una ventaja definitiva.

También puede ser interesante optar por el libro electrónico. Le aconsejamos que elija esta solución para los temas en los que realmente puede marcar la diferencia con la competencia.

Para un contenido aún más técnico, el libro blanco también es una opción. En cualquier caso, esta es la opción que utilizan muchas empresas b2b.

La ventaja del libro electrónico y del libro blanco, en comparación con el artículo del blog, es su aspecto original y completo. Puedes integrar el contenido mucho más fácilmente. También es una forma de convertir más eficazmente, porque el internauta hace el esfuerzo de descargarlo y leerlo. Por último, tiene un mayor valor simbólico en la mente común.

Seminarios web, podcasts, vídeos, publicaciones en las redes sociales... Hay muchos otros tipos de contenidos a su disposición.

La clave del éxito es rodearse de un equipo de escritores expertos en marketing de contenidos b2b expertos en marketing de contenidos como SmartKeyword.

   Artículo escrito por Louis Chevant